JAL 「事業改善命令」「警告」

JMB会員の方にはダイレクトメールが来ているでしょう。
JAL・JAS 合併の際、今回のようなことが起こるのではないだろうかと一抹の不安がよぎりました。
もともと社風も使用機材も違う会社で、全従業員の協力・知識レベルの融合がどの程度達成できるのかと疑問に思っていました。今回の騒動はそれだけではないようで、ANA との熾烈な客取り合戦が招いた事件と言うことでしょう。

一航空ファンとしては、より安全なサービスを求めるのはもちろんのこと、目に見えない努力を惜しまないことを切に願います。